Шановні клієнти!
Завжди, а особливо в цей складний для всіх нас час, просимо вас звертати увагу на цілісність товару при отриманні у відділі перевізника! В воєнний час в багатьох відділах вантажоперевезень сервіс і відношення до вантажу «бажає бути кращим» і ви самі це розумієте, бо навіть у мирні часи були питання до цього!
Кожне відправлення ми обов’язково страхуємо і платимо за це гроші!Тому дуже вас просимо, особливо зараз, не виходячи з відділу НП перевіряти товар на цілісність і в разі виявлення пошкодження оформлювати на місці документально або зателефонувати менеджеру компанії Дім Музики і отримати інструкції про подальші ваші дії в цьому випадку! Тільки в такому разі ми можемо розраховувати на відшкодування!
Якщо ви забрали товар з відділення без перевірки і після виявили пошкодження – в цьому разі, на жаль, ми вам нічим допомогти не зможемо!
Закликаємо вас до відповідальності та розуміння!
В цей складний час важливо разом рухатись до нашої спільної мети!
Разом до перемоги!